23 %
der Buchungen enden im Nichterscheinen
Ohne automatische Erinnerungen erscheint fast jeder vierte Kunde nicht. Schlimmer noch: Sie sagen es Ihnen nicht.
Für Selbstständige und kleine Unternehmen
Mehr Buchungen. Weniger Nichterscheinen. Weniger Verwaltung.
Online-Buchung, WhatsApp-Erinnerungen, Kundenakten, Kasse mit portugiesischer Rechnungsstellung und Berichte. Alles an einem Ort, in Ihrer Sprache, mit Ihrem Namen und Ihren Farben. Ihre Daten gehen mit Ihnen, wann immer Sie möchten.
Pedro09:00-18:00
Ana09:00-18:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
12:30
NEUE BUCHUNGSchnitt + Bart · Fr 14:30Johann Silva hat bei Pedro gebucht
Wo es wehtut
Ihr Telefon steht nie still. Ihr Kalender füllt sich nicht.
Jedes Nichterscheinen sind 25 € weniger in der Kasse. Jede Stunde am Telefon ist eine Stunde, in der Sie nicht arbeiten. BookHero kümmert sich um beides gleichzeitig, vollautomatisch.
Phone · 5 unread
Hi! Any slot tomorrow at 11?
+351 91 234 5678 · 2 calls
Hi! Any slot Saturday morning?
Open this afternoon?
6 Std.
pro Woche am Telefon
Bestätigen, verschieben, beantworten von „Haben Sie morgen einen Termin?“. Zeit, die Sie selbst bezahlen.
340 €
verlorenes Geld pro Monat
Schätzung für eine selbstständige Fachkraft. Leere Termine zahlen die Miete nicht.
Alles, was Sie brauchen
Sechs Werkzeuge, die wie eines arbeiten.
Kein Kalender mit aufgeschraubten Extras. Ein System. Jeder Baustein spricht ab der ersten Sekunde mit den anderen.
Live-Kalender, mehrere Fachkräfte.
Das ganze Team in einer Ansicht. Pausen und Abwesenheiten mit zwei Klicks blockieren. Live auf allen Geräten synchronisiert.
WhatsApp + E-Mail, automatisch.
Bestätigung, Erinnerung 24 Stunden vorher, Bewertungsanfrage. Kunden kommen, weil sie erinnert wurden.
Ihre Buchungsseite, Ihr Name.
bookhero.app/ihr-name. Logo, Banner, Farben und Öffnungszeiten nach Ihrem Geschmack. Kunden buchen in 30 Sekunden, ohne Konto.
Eine echte Akte für jeden Kunden.
Verlauf, Notizen, B2B-Kunden mit Steuernummer. Sie wissen, wer kommt, bevor die Tür aufgeht.
Schnelle Kasse, Kundenverlauf.
Methode wählen (Bar oder Karte), Rabatt und Trinkgeld anwenden. Ein PDF-Beleg wird automatisch an die Kundenakte angehängt.
Sehen Sie in Echtzeit, wie jede Fachkraft performt.
Leistungsverfolgung pro Fachkraft, Umsatz pro Tag, Top-Dienstleistungen, Kundenbindung. Keine Installation, kein Entwickler-Dashboard.
01 · Terminplanung
Ihr Kalender, immer im Blick.
Tagesansicht für das, was heute ansteht. Wochenansicht zur Planung. Pausen, Abwesenheiten und Teiltage in zwei Klicks blockieren. Live zwischen Telefon und Computer synchronisiert.
- Tages-, Wochen-, Monats- und AgendaansichtVier Ansichten, dieselben Daten. Ein Klick wechselt zwischen Planen und Ausführen.
- Mehrere Spalten, eine pro FachkraftJedes Teammitglied erhält eine eigene Spalte mit eigener Farbe. Ein Blick verrät, wer frei ist.
- Reibungslose ZeitblöckeMittagspause, Teiltag, Urlaub, Schulung. Vorgegebene Gründe, pro Tag anpassbar.
- Live synchronisiertNeue Buchungen erscheinen auf allen Geräten sofort nach der Bestätigung. Ohne Neuladen.
- Jede Fachkraft sieht ihren eigenen KalenderTelefon, Tablet oder Laptop, überall. Jedes Teammitglied öffnet BookHero und sieht nur die eigenen Buchungen, Zeiten und Kunden. Keine App-Installation, keine geteilten Passwörter.
Mon11
Tue12
Wed13
Thu14
Fri15
Sat16
Sun17
PedroBarbeiro
09:00Corte14:00Corte + Barba
10:30Barba
10:00Corte14:30Corte + Barba
11:00Corte criança
14:00Corte + Barba14:30Corte + Barba
10:00Corte + Barba
AnaCabeleireira
11:00Pintura
14:00Mechas
10:00Corte + escova15:30Pintura
12:00Corte
16:00Coloração
11:00Madeixas
MiguelBarbeiro
10:00Corte
16:30Barba
09:30Corte + Barba16:00Barba
14:00Corte
11:30Corte
SofiaManicure
09:00Manicure
14:00Pedicure
10:00Manicure
11:00Gel
10:00Manicure
02 · Buchungsseite
Ihre Marke. Ihre Kunden.
bookhero.app/ihr-name. Logo, Banner, Farbpalette und Öffnungszeiten nach Ihrem Geschmack. Zeigen Sie nur die Dienstleistungen, die Sie möchten, mit festen oder „ab“-Preisen. Kunden buchen in 30 Sekunden, ohne Konto.
- Ihr eigener Link (bookhero.app/ihr-name)Vom ersten Tag an für Sie reserviert. Setzen Sie ihn auf Instagram, Google Maps, Visitenkarten.
- Logo, Banner und 24 FarbpalettenPassend zu Ihrer Markenidentität. Jederzeit änderbar, ohne Entwickler.
- Sichtbare, ausgeblendete oder gruppierte DienstleistungenKategorien mit eigener Reihenfolge. Feste Preise, ab-Preise oder variabel. Alles unter Ihrer Kontrolle.
- 60 Tage BuchungshorizontKunden können bis zu zwei Monate im Voraus buchen. Stornobedingungen stundengenau konfigurierbar.
Casa Saudade
CallDirectionsPolicy
Services
8- Haircut30 min€14Book
- Cut + Beard45 min€22Book
- Full Beard20 min€10Book
03 · Kunden buchen selbst
Buchen ist so einfach wie eine Nachricht senden.
Kunden wählen eine Dienstleistung, eine Fachkraft und eine Uhrzeit, bestätigen mit Namen und Telefonnummer und erhalten sofort eine Bestätigungs-E-Mail. Keine App-Installation. Kein Konto. Kein „Ich melde mich später“.
- Mobile-first (wo sie tatsächlich buchen)Link antippen, wählen, bestätigen. Funktioniert perfekt in Safari mobil und Chrome.
- Echte VerfügbarkeitEs werden nur wirklich freie Termine angezeigt, inklusive der Dauer der Dienstleistung.
- GruppenbuchungenMehrere Personen, ein Kontakt: Eltern + Kinder, Paare, Teams. Zwei Klicks.
- Stornobedingungen nach Ihrer Wahl„Bis 24 Std. vorher“ oder „bis 2 Std. vorher“. Die passenden Buttons erscheinen überall.
04 · Benachrichtigungen
Kunden kommen, weil sie erinnert wurden.
E-Mail-Bestätigung sofort nach der Buchung. WhatsApp-Erinnerung 24 Std. vorher (Pro-Tarif), mit Buttons zum Verschieben oder Stornieren. Bewertungsanfrage am nächsten Tag. WhatsApp-Kontingent sichtbar, ohne Kleingedrucktes.
- Sofortige E-Mail-BestätigungDirekt nach der Buchung versendet. Enthält Details, Stornobedingungen und einen Link zum Verschieben.
- WhatsApp-Erinnerung 24 Std. vorher (Pro)Die Nachricht, die Kunden tatsächlich lesen. Offizielle Meta-Vorlage, mit nativen Buttons.
- Bewertungsanfrage am nächsten TagLinks zu Google, Trustpilot, Yelp, Facebook oder anderen. Reputation auf Autopilot.
SOBALD GEBUCHT WIRD
Hallo Johann! Ihre Buchung bei Aurora Studio ist für Fr 14. März, 14:30 bestätigt. Schnitt + Bart bei Pedro · 45 Min. · 18 €.
24 STD. VORHER
Erinnerung: Sie haben morgen um 14:30 einen Termin bei Aurora Studio. Falls es nicht passt, können Sie unten verschieben oder stornieren.
VerschiebenStornieren
AM NÄCHSTEN TAG
Hallo Johann! Es war uns eine Freude, Sie bei Aurora Studio zu begrüßen. Wenn Ihnen Pedros Arbeit gefallen hat, würden Sie uns eine kurze Bewertung hinterlassen? Dauert 30 Sekunden.
Auf Google bewerten
05 · Kunden
Eine vollständige Akte für jeden Kunden.
Name, Telefon, E-Mail, Geburtstag, Notizen. Besuchsverlauf, Gesamtumsatz, anstehende Buchungen, Nichterscheinen, Stornierungen. Bei Unternehmen speichern Sie Steuernummer und Rechnungsadresse. Wissen Sie, wer hereinkommt, bevor er es selbst weiß.
- Chronologischer VerlaufJede Dienstleistung, bei jeder Fachkraft, mit dem gezahlten Preis. Daten und Status, ein Scrollen reicht.
- Private NotizenLieblingsschnitt, Allergien, das Gespräch vom letzten Monat. Sichtbar für Sie und Ihr Team.
- B2B-Kunden mit SteuernummerFirma, Steuernummer und Rechnungsadresse hinterlegt. Beim nächsten Verkauf an ein Unternehmen sind die richtigen Daten einen Tipp entfernt.
- Ehrliche StatistikenGesamtumsatz, Besuchszahl, Nichterscheinen, Stornierungen. Kennen Sie Ihre besten Kunden.
JS
BuchungenZahlungenInfo
Besuche18
Gesamtumsatz€324
Letzter Besuch12. Febvor 24 Tagen
Anstehend1
Nichterscheinen0
Stornierungen1
Notizen
Mittlerer Fade an den Seiten, oben länger. Mag keine Schermaschine am Bart, nur Schere. Schwarzer Kaffee.
Verlauf der letzten Besuche
Schnitt + Bart · Pedro
Haarschnitt · Pedro
Schnitt + Bart · Pedro
06 · Abschluss
Schließen Sie die Dienstleistung ab, erfassen Sie die Zahlung, ohne doppelte Eingabe.
Fügen Sie Dienstleistungen, Zusatzoptionen und Produkte zum Warenkorb hinzu. Rabatt anwenden. Trinkgeld hinzufügen. Methode markieren (Bar oder Karte) und einen PDF-Beleg für den Kunden erstellen, der automatisch dem Verlauf angehängt wird.
- Warenkorb mit Dienstleistungen, Zusatzoptionen und ProduktenPositionen in Sekunden hinzufügen. Suche nach Namen. Jede Position einer Fachkraft für Provisionen zuordnen.
- Rabatt und TrinkgeldFester oder prozentualer Rabatt. Trinkgeld mit 5/10/15 % Vorschlägen oder individuell.
- PDF-Beleg für den KundenWird erstellt und per E-Mail versendet, automatisch dem Kundenverlauf angehängt. Beim nächsten Besuch ist der Eintrag genau dort.
- Zahlungen laufen über Ihr gewohntes SetupBelasten Sie den Kunden über Ihr bestehendes Terminal (SIBS, Revolut, Bar). In BookHero markieren Sie die Methode und schließen den Verkauf ab. Wir sind kein Zahlungsterminal.
Dienstleistung abschließen
Johann Silva · Pedro · 14:30
Haarschnitt
12,00 €
Vollbart
8,00 €
Haarpomade
4,00 €
Zwischensumme24,00 €
Rabatt (Stammkunde)-2,00 €
Trinkgeld2,00 €
Zu zahlender Betrag22,00 €
Methode
BarKarte
07 · Berichte
Sehen Sie genau, was funktioniert und was nicht.
Umsatz pro Tag, Monat, Jahr. Top-Dienstleistungen. Leistungsverfolgung pro Fachkraft. Anstehende Kunden. Alles in klaren Diagrammen, in Sekunden. Kein SQL, kein BI-Tool zum Installieren.
- Live-KPIsUmsatz, Buchungen, neue Kunden, Durchschnittsbon, im Zeitraum Ihrer Wahl.
- Leistungsverfolgung pro FachkraftUmsatz, Buchungen, Erscheinungsquote, Nichterscheinen, Stornierungen und Provisionen pro Fachkraft. Wissen Sie, wer das Team voranbringt und wer Unterstützung braucht.
- Tägliches oder monatliches UmsatzdiagrammDie Granularität passt sich dem Zeitraum an. Vergleichen Sie zwei Wochen in Sekunden.
- Top-DienstleistungenWissen Sie, welche Dienstleistung den Umsatz treibt und welche am häufigsten ist. Daten, kein Raten.
- Pro Kunde und pro DienstleistungSeparate Berichte je Dimension, jeweils mit eigenem Zeitraum und Diagrammen. Bei Bedarf exportierbar.
Übersicht
Letzte 30 TageUmsatz +18%
4.280 €
Buchungen +9%
248
212 erledigt
Neue Kunden +12%
37
Durchschnittsbon +4%
17,30 €
Umsatz pro Tag
Top-Dienstleistungen
#1Schnitt + Bart82 Buchungen
#2Haarschnitt61 Buchungen
#3Coloration38 Buchungen
#4Maniküre29 Buchungen
Typische Ergebnisse
Weniger Nichterscheinen. Mehr Kunden. Mehr Geld am Monatsende.
Schätzungen basierend auf der typischen Wirkung eines automatischen Erinnerungssystems in einem kleinen Dienstleistungsbetrieb. Jeder Fall ist anders, aber die Größenordnung stimmt.
Automatische Erinnerungen sorgen dafür, dass der Kunde kommt oder rechtzeitig storniert, sodass Sie nachbuchen können.
Keine Telefonate, keine Direktnachrichten, kein Hin und Her zum Bestätigen eines Termins.
Durchschnittliche Schätzung für ein Einzelunternehmen, sobald leere Termine nicht mehr verloren gehen.
Konto erstellen, Dienstleistungen einrichten, Link teilen. Der Rest läuft von allein.
Diese Zahlen sind Schätzungen, keine Versprechen. Ihr Ergebnis hängt von Ihrem Gewerbe, Ihren Kunden und der Saison ab. Der Effekt ist konstant.
Keine Provision. Keine Bindung. Keine Überraschungen.
Wir bauen ein Werkzeug, keine Geiselnahme. Die folgende Liste ist das, was wir Ihnen schriftlich zusichern, ab dem ersten Tag.
Provision pro Buchung
0 % auf Ihre Rechnungen
Daten als Geisel nach Kündigung
Alles als CSV oder JSON exportieren, ohne zu fragen
6 oder 12 Monate Bindung
Monatlich kündbar, ohne Strafgebühr
Für immer am selben Inhaber hängen
Inhaberwechsel mit einem Klick
Keine Möglichkeit, das Konto zu löschen
Konto und Daten jederzeit löschen
Überraschende Preiserhöhungen
Preis fix, solange Sie bleiben
Kreditkarte zum Ausprobieren
Keine Karte zum Start
Chatbot-Support
Menschlicher Support, in Ihrer Sprache
Menschlicher Support, in Ihrer Sprache. Kein Chatbot, kein Ticket Nr. 4327, keine „drei Werktage“.
Für wen es ist
Gemacht für Ihre Art von Unternehmen.
Wenn Sie von Buchungen leben, passt BookHero zu Ihnen. Beauty, Wellness, Gesundheit, Zuhause, Haustiere, Unterricht. Dasselbe einfache System, mit Vokabular und Mockups, die zu Ihrem Gewerbe passen.
BarbershopFriseursalonMani & PediBrauen & WimpernMake-upGesichtsästhetikMassageDay SpaKörperästhetikTattoosBarbershopFriseursalonMani & PediBrauen & WimpernMake-upGesichtsästhetikMassageDay SpaKörperästhetikTattoos
Personal TrainingTierdienstleistungenPodologieHaushaltsdiensteTherapieErnährungsberatungFotografiePrivatunterrichtGesundheit & WellnessReparaturenPersonal TrainingTierdienstleistungenPodologieHaushaltsdiensteTherapieErnährungsberatungFotografiePrivatunterrichtGesundheit & WellnessReparaturen
...und viele mehr. Wenn Sie von Terminen leben, ist hier ein Platz für Sie.
Was Menschen fragen
Bevor Sie sich entscheiden.
Kann ich es ohne Kreditkarte ausprobieren?
Ja. Der Free-Tarif ist für immer kostenlos (bis zu 30 Buchungen/Monat). Um Pro zu testen, erhalten Sie eine 14-tägige Testphase ohne Karte.
Wie funktioniert der Zahlungsteil?
BookHero ist kein Zahlungsterminal. Sie belasten den Kunden über Ihr gewohntes Setup (SIBS-Terminal, Revolut, MB Way, Bar). In BookHero markieren Sie die Methode (Bar oder Karte) und erstellen einen PDF-Beleg, der dem Kundenverlauf angehängt wird.
Müssen meine Kunden ein Konto erstellen?
Nein. Sie buchen über einen Link nur mit Namen, Telefonnummer und optional E-Mail. Keine App, keine Registrierung, kein Passwort.
Wie lange dauert die Einrichtung?
5 bis 10 Minuten. Ein Onboarding in 6 Schritten: Betrieb, Öffnungszeiten, Dienstleistungen, Team, Standort (optional) und Tarif. Danach ist Ihre öffentliche Seite live.
Was ist, wenn ich es mir nach dem Abo anders überlege?
Jederzeit kündbar, ohne Strafgebühr. Alles als CSV oder JSON exportieren. Wir bewahren Ihren Export 30 Tage nach der Kündigung auf, und Sie löschen das Konto, wann Sie möchten.
Kann ich es mit meinem Team nutzen?
Ja. Jede Fachkraft hat eigene Arbeitszeiten, eine Kalenderfarbe, zugewiesene Dienstleistungen und eine konfigurierbare Provision. Einladung per E-Mail aus dem Dashboard.
Gibt es eine mobile App?
Es funktioniert perfekt in Safari mobil und Chrome als PWA. Auf den Homescreen legen und wie eine App verwenden, ohne App Store.
Werden Online-Zahlungen akzeptiert (Karte über die Website belasten)?
Noch nicht. Wir arbeiten daran. Vorerst erfolgen Zahlungen vor Ort über Ihr gewohntes Setup (SIBS-Terminal, MB Way, Bar), und Sie schließen den Verkauf in BookHero mit dem PDF-Beleg ab.
Heute starten. Morgen exportieren, falls es so weit kommt.
Erstellen Sie Ihr Konto in 5 Minuten. Free-Tarif für immer kostenlos. Keine Karte. Keine Bindung. Ihre Daten gehen jederzeit mit Ihnen.
Einrichtung in 10 Minuten · menschlicher Support in Ihrer Sprache