23%
de reservas acaban en ausencia
Sin recordatorios automáticos, casi 1 de cada 4 clientes no aparece. Y ni siquiera te avisan.
Para profesionales y pequeños negocios
Más reservas. Menos ausencias. Menos papeleo.
Reservas online, recordatorios por WhatsApp, fichas de cliente, checkout con facturación e informes. Todo en un solo sitio, en tu idioma, con tu nombre y colores. Tus datos salen contigo cuando quieras.
Pedro09:00-18:00
Ana09:00-18:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
12:30
NUEVA RESERVACorte + Barba · Vie 14:30Juan Silva reservó con Pedro
Donde duele
El teléfono no para. Y los huecos no se llenan.
Cada ausencia son €25 que se van por la puerta. Cada hora al teléfono es una hora que no estás trabajando. BookHero se encarga de las dos cosas a la vez, en piloto automático.
Phone · 5 unread
Hi! Any slot tomorrow at 11?
+351 91 234 5678 · 2 calls
Hi! Any slot Saturday morning?
Open this afternoon?
6h
por semana al teléfono
Confirmando, reprogramando, respondiendo a “¿hay hueco mañana?”. Tiempo que pagas tú mismo.
€340
perdidos cada mes
Estimación para un profesional solo. Los huecos vacíos no pagan el alquiler.
Todo lo que necesitas
Seis herramientas que se comportan como una.
No es una agenda con extras pegados con cinta. Es un sistema único. Cada pieza habla con las demás desde el primer segundo.
Calendario en vivo, varios profesionales.
Ve a todo el equipo en una sola vista. Bloquea pausas y vacaciones con dos clics. Sincroniza en tiempo real entre dispositivos.
WhatsApp + email automáticos.
Confirmación, recordatorio 24h antes y solicitud de reseña. Los clientes aparecen porque se les recordó.
Tu página, con tu nombre.
bookhero.app/tu-nombre. Logo, banner, colores y horarios a tu gusto. Reservan en 30 segundos, sin crear cuenta.
Ficha completa de cada cliente.
Historial, notas, clientes B2B con NIF. Sabes quién es antes de que entre.
POS rápido, historial del cliente.
Marca el método (efectivo o tarjeta), aplica descuento y propina. El recibo PDF se adjunta automáticamente a la ficha del cliente.
Ves cuánto hace cada uno, en tiempo real.
Seguimiento del rendimiento de cada profesional, ingresos por día, top de servicios, retención. Sin instalar nada, sin paneles de programador.
01 · Agenda
Tu calendario, siempre a la vista.
Vista de día para lo que tienes hoy. Vista de semana para planificar lo que viene. Bloquea pausas, vacaciones y días libres con dos clics. Sincronización en vivo entre tu móvil y tu computadora.
- Día, semana, mes y agendaCuatro vistas, la misma información. Cambia con un clic según estés planificando o ejecutando.
- Varias columnas, una por profesionalCada persona del equipo tiene su columna con color propio. De un vistazo ves quién está libre.
- Tiempos bloqueados sin fricciónPausa de almuerzo, día partido, vacaciones, formación. Motivos preestablecidos y ajustables por día.
- Sincronizado en vivoLas reservas aparecen en cada dispositivo en el segundo en que se confirman. Sin recargar.
- Cada empleado ve su propia agendaMóvil, tablet o computadora, en cualquier lugar. Cada persona abre BookHero y ve solo sus horarios, reservas y clientes. Sin instalar app, sin compartir contraseñas.
Mon11
Tue12
Wed13
Thu14
Fri15
Sat16
Sun17
PedroBarbeiro
09:00Corte14:00Corte + Barba
10:30Barba
10:00Corte14:30Corte + Barba
11:00Corte criança
14:00Corte + Barba14:30Corte + Barba
10:00Corte + Barba
AnaCabeleireira
11:00Pintura
14:00Mechas
10:00Corte + escova15:30Pintura
12:00Corte
16:00Coloração
11:00Madeixas
MiguelBarbeiro
10:00Corte
16:30Barba
09:30Corte + Barba16:00Barba
14:00Corte
11:30Corte
SofiaManicure
09:00Manicure
14:00Pedicure
10:00Manicure
11:00Gel
10:00Manicure
02 · Página de reservas
Tu marca. Tus clientes.
bookhero.app/tu-nombre. Logo, banner, paleta de colores y horarios a tu gusto. Muestra solo los servicios que quieras, con precio fijo o “desde”. Los clientes reservan en 30 segundos, sin crear cuenta.
- Tu propio enlace (bookhero.app/tu-nombre)Reservado para ti desde el primer día. Ponlo en Instagram, en Google Maps, en tarjetas de visita.
- Logo, banner y 24 paletas de colorCombina con tu identidad visual. Cambia cuando quieras, sin ayuda técnica.
- Servicios visibles, ocultos o agrupadosCategorías con orden propio. Precios fijos, “desde” o variables. Tú lo controlas.
- 60 días de reserva onlineLos clientes pueden reservar hasta 2 meses por adelantado. Política de cancelación configurable por hora.
Casa Saudade
CallDirectionsPolicy
Services
8- Haircut30 min€14Book
- Cut + Beard45 min€22Book
- Full Beard20 min€10Book
03 · El cliente reserva solo
Reservar es tan fácil como mandar un mensaje.
El cliente elige servicio, profesional y hora, confirma con nombre y teléfono, y recibe un email de confirmación al instante. Sin app que instalar. Sin cuenta que crear. Sin “luego te llamo”.
- Mobile-first (donde realmente reservan)Toca un enlace, elige, confirma. Funciona perfecto en Safari y Chrome del móvil.
- Disponibilidad realMuestra solo los huecos realmente libres, contando la duración del servicio.
- Reservas en grupoVarias personas con un solo contacto: padres + hijos, pareja, equipo. Dos clics.
- Política de cancelación a tu medida“Hasta 24h antes” o “hasta 2h antes”. El cliente ve los botones correctos en el email/WhatsApp.
04 · Notificaciones
Los clientes aparecen porque se les recordó.
Email de confirmación al reservar. Recordatorio por WhatsApp 24h antes (plan Pro), con botones para reprogramar o cancelar. Solicitud de reseña al día siguiente. Cuota de WhatsApp visible, sin letra pequeña.
- Email de confirmación inmediatoJusto después de reservar. Incluye detalles, política de cancelación y enlace para reprogramar.
- Recordatorio WhatsApp 24h antes (Pro)El mensaje que los clientes realmente leen. Plantilla oficial de Meta, con botones nativos.
- Solicitud de reseña al día siguienteEnlace a Google, Trustpilot, Yelp, Facebook u otro. Construye tu reputación en piloto automático.
AL RESERVAR
¡Hola Juan! Tu reserva en Estudio Aurora está confirmada para el Vie 14 Mar, 14:30. Corte + Barba con Pedro · 45 min · €18.
24H ANTES
Recordatorio: tienes una reserva mañana a las 14:30 en Estudio Aurora. Si ya no te va bien, puedes reprogramar o cancelar con los botones de abajo.
ReprogramarCancelar
DÍA SIGUIENTE
¡Hola Juan! Fue un placer recibirte en Estudio Aurora. Si te gustó el servicio con Pedro, ¿nos dejas una reseña rápida? Tarda 30 segundos.
Reseñar en Google
05 · Clientes
Una ficha completa para cada cliente.
Nombre, teléfono, email, cumpleaños, notas. Historial de visitas, ingresos totales, próximas reservas, ausencias, cancelaciones. Para empresas, guardas NIF y dirección fiscal. Sabes quién es antes de que entre.
- Historial cronológicoCada servicio, con cada profesional, con el precio pagado. Fechas y estados visibles en un scroll.
- Notas privadasCorte favorito, alergias, conversación del mes pasado. Visibles para ti y tu equipo.
- Clientes B2B con NIFEmpresa, número fiscal y dirección en la ficha. La próxima venta a una empresa ya tiene los datos correctos a un clic.
- Estadísticas honestasIngresos acumulados, número de visitas, ausencias, cancelaciones. Conoces a tus mejores clientes.
JS
ReservasPagosDatos
Visitas18
Ingresos totales€324
Última visita12 Febhace 24 días
Próximas1
No se presentó0
Cancelaciones1
Notas
Fade medio en los lados, arriba más largo. No le gusta la máquina en la barba, solo tijera. Café sin azúcar.
Historial reciente
Corte + Barba · Pedro
Corte · Pedro
Corte + Barba · Pedro
06 · Cierre del servicio
Cierra el servicio, registra el pago, sin escribir dos veces.
Añades servicios, addons y productos al carrito. Aplicas descuento. Añades propina. Marcas el método (efectivo o tarjeta) y generas un recibo PDF para el cliente, adjunto automáticamente a su historial.
- Carrito con servicios, addons y productosAñade líneas en segundos. Busca por nombre. Asigna cada línea a un profesional para el cálculo de comisiones.
- Descuento y propinaDescuento en valor o porcentaje. Propina con sugerencias 5/10/15% o personalizada.
- Recibo PDF para el clienteGenerado y enviado por email, adjunto automático al historial. La próxima visita ya tiene el registro a mano.
- Pagos por tu medio habitualCobras al cliente en tu terminal (POS, Revolut, efectivo, etc.). En BookHero marcas el método y cierras la venta. No somos un terminal de pago.
Cerrar servicio
Juan Silva · Pedro · 14:30
Corte de pelo
€12,00
Barba completa
€8,00
Pomada para el pelo
€4,00
Subtotal€24,00
Descuento (cliente fiel)-€2,00
Propina€2,00
Total a cobrar€22,00
Método
EfectivoTarjeta
07 · Informes
Ves exactamente lo que está funcionando y lo que no.
Ingresos por día, mes, año. Top de servicios. Seguimiento del rendimiento por profesional. Próximos clientes. Todo en gráficos limpios, en segundos. Sin aprender SQL ni instalar una herramienta de BI.
- KPIs en vivoIngresos, reservas, nuevos clientes y ticket medio en la ventana que elijas.
- Seguimiento del equipoIngresos, reservas, tasa de asistencia, ausencias, cancelaciones y comisiones por profesional. Sabes quién está empujando al equipo y quién necesita apoyo.
- Gráfico de ingresos por día o mesLa granularidad se ajusta sola a la ventana. Comparas dos semanas en segundos.
- Top de serviciosSabes qué servicio genera más ingresos y cuál es el más frecuente. Decisiones con datos, no corazonadas.
- Por cliente y por servicioInformes separados por dimensión, cada uno con su ventana y gráficos. Exportable cuando lo necesites.
Vista general
Últimos 30 díasIngresos +18%
€4 280
Reservas +9%
248
212 completadas
Nuevos clientes +12%
37
Ticket medio +4%
€17,30
Ingresos por día
Top servicios
#1Corte + Barba82 reservas
#2Corte de pelo61 reservas
#3Coloración38 reservas
#4Manicura29 reservas
Resultados típicos
Menos ausencias. Más clientes. Más dinero a fin de mes.
Estimaciones basadas en el efecto típico de un sistema de recordatorios automáticos en un pequeño negocio de servicios. Cada caso es un caso, pero el orden de magnitud es este.
Los recordatorios automáticos hacen que el cliente aparezca o cancele con tiempo para llenar el hueco.
Sin atender llamadas, sin responder DMs, sin ir y venir para confirmar horas.
Estimación media para un negocio individual al recuperar los huecos que se quedaban vacíos.
Crea la cuenta, define servicios, comparte el enlace. El resto cae por su propio peso.
Los números son estimaciones, no promesas. Tu experiencia depende del tipo de negocio, del tipo de cliente, de la temporada. Pero el efecto es consistente.
Sin comisión. Sin retención. Sin sorpresas.
Estamos construyendo una herramienta, no un secuestro. La lista de abajo es lo que nos comprometemos contigo por escrito, desde el primer día.
Comisión por cada reserva
0% sobre tus facturas
Retención de datos al cancelar
Exportas todo en CSV o JSON, sin pedir permiso
Permanencia de 6 o 12 meses
Cancelas al mes, sin penalización
Atado al mismo dueño para siempre
Transfieres la propiedad con un clic
Sin forma de borrar la cuenta
Borras la cuenta y los datos cuando quieras
Subidas sorpresa de precio
Precio bloqueado mientras seas cliente
Tarjeta obligatoria para probar
Sin tarjeta para empezar
Soporte por chatbot
Soporte humano, en tu idioma
Soporte humano, en tu idioma. Sin chatbot, sin ticket número 4327, sin esperar tres días hábiles.
Para quién
Hecho para tu tipo de negocio.
Si vives de las reservas, BookHero es para ti. Belleza, bienestar, salud, hogar, mascotas, enseñanza. En todos funciona de la misma forma simple, con vocabulario y mockups que tienen sentido para tu sector.
BarberíaPeluqueríaManicura y PedicuraCejas y PestañasMaquillajeEstética facialMasajeDay SPAEstética corporalTatuajesBarberíaPeluqueríaManicura y PedicuraCejas y PestañasMaquillajeEstética facialMasajeDay SPAEstética corporalTatuajes
Entrenamiento personalServicios para mascotasPodologíaServicios domésticosPsicoterapiaNutriciónFotografíaClases privadasSalud y bienestarReparacionesEntrenamiento personalServicios para mascotasPodologíaServicios domésticosPsicoterapiaNutriciónFotografíaClases privadasSalud y bienestarReparaciones
...y muchos otros. Si trabajas con cita previa, hay un sitio para ti.
Preguntas que recibimos
Antes de decidirte.
¿Puedo probar sin tarjeta de crédito?
Sí. El plan Free es gratis para siempre (hasta 30 reservas al mes). Si quieres probar el Pro, tienes 14 días gratis sin necesidad de tarjeta.
¿Cómo funciona la parte del pago?
BookHero no es un terminal de pago. Cobras al cliente en tu medio habitual (terminal POS, Revolut, Bizum, efectivo). En BookHero marcas el método (efectivo o tarjeta) y generas un recibo PDF adjunto al historial del cliente.
¿Mis clientes tienen que crear cuenta?
No. Reservan en un enlace solo con nombre, teléfono y (opcionalmente) email. Sin app, sin registro, sin contraseña.
¿Cuánto tarda en configurarse?
De 5 a 10 minutos. Configuración inicial en 6 pasos: negocio, horario, servicios, equipo, ubicación (opcional) y plan. Después, tu página pública está online.
¿Y si cambio de idea después de suscribirme?
Cancelas el plan cuando quieras, sin penalización. Exportas todo en CSV o JSON. Mantenemos tu exportación accesible durante 30 días tras cancelar, y luego borras la cuenta cuando quieras.
¿Puedo usarlo con mi equipo?
Sí. Cada profesional tiene su propio horario, color en el calendario, servicios asignados y comisión configurable. Invitas a personas por email desde el panel.
¿Hay app para móvil?
Funciona perfecto en Safari y Chrome del móvil, en modo PWA. Puedes añadirlo a la pantalla de inicio y usarlo como app, sin pasar por la App Store.
¿Acepta pagos online (tarjeta desde la web)?
Todavía no. Estamos trabajando en ello. Por ahora, los pagos ocurren en el local con tu medio habitual (terminal POS, Bizum, efectivo), y tú cierras la venta en BookHero con el recibo PDF.
Empieza hoy. Exporta mañana, si fuera el caso.
Crea tu cuenta en 5 minutos. El plan Free es gratis para siempre. Sin tarjeta. Sin permanencia. Tus datos salen contigo cuando quieras.
Configuración en 10 min · soporte humano en tu idioma