23%
delle prenotazioni finisce in una mancata presentazione
Senza promemoria automatici, quasi 1 cliente su 4 non si presenta. Peggio: non te lo dicono nemmeno.
Per professionisti e piccole attività
Più prenotazioni. Meno mancate presentazioni. Meno burocrazia.
Prenotazioni online, promemoria WhatsApp, schede clienti, checkout con fatturazione portoghese e report. Tutto in un unico posto, nella tua lingua, con il tuo nome e i tuoi colori. I tuoi dati escono con te quando vuoi.
Pedro09:00-18:00
Ana09:00-18:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
12:30
NUOVA PRENOTAZIONETaglio + Barba · Ven 14:30Marco Rossi ha prenotato con Pietro
Dove fa male
Il tuo telefono non si ferma mai. I tuoi orari non si riempiono mai.
Ogni mancata presentazione sono €25 che escono dalla porta. Ogni ora al telefono è un'ora in cui non stai lavorando. BookHero si occupa di entrambe le cose, allo stesso tempo, in pilota automatico.
Phone · 5 unread
Hi! Any slot tomorrow at 11?
+351 91 234 5678 · 2 calls
Hi! Any slot Saturday morning?
Open this afternoon?
6h
a settimana al telefono
A confermare, riprogrammare, rispondere a “c'è ancora posto domani?”. Tempo che paghi tu stesso.
€340
persi ogni mese
Stima per un professionista da solo. Gli slot vuoti non pagano l'affitto.
Tutto quello che ti serve
Sei strumenti che agiscono come uno solo.
Non è un calendario con extra appiccicati. È un sistema unico. Ogni pezzo parla con gli altri dal primo secondo.
Calendario in tempo reale, più professionisti.
Tutto il team in un'unica vista. Blocca pause e ferie con due clic. Sincronizzato in tempo reale su ogni dispositivo.
WhatsApp + email, automatici.
Conferma, promemoria 24 ore prima, richiesta di recensione. I clienti si presentano perché sono stati avvisati.
La tua pagina di prenotazione, con il tuo nome.
bookhero.app/tuo-nome. Logo, banner, colori e orari, come vuoi tu. I clienti prenotano in 30 secondi, senza account.
Una scheda vera per ogni cliente.
Storico, note, clienti B2B con partita IVA. Sai chi sono prima ancora che entrino.
POS veloce, storico del cliente.
Segna il metodo (contanti o carta), applica sconto e mancia. Una ricevuta PDF viene allegata automaticamente alla scheda del cliente.
Vedi come va ogni professionista, in tempo reale.
Monitoraggio delle prestazioni per professionista, fatturato per giorno, top servizi, fidelizzazione. Niente installazioni, niente dashboard da sviluppatore.
01 · Agenda
Il tuo calendario, sempre sott'occhio.
Vista giornaliera per quello che hai oggi. Vista settimanale per pianificare quello che arriva. Blocchi pause, ferie e giorni parziali con due clic. Sincronizzato in tempo reale tra il telefono e il computer.
- Viste giorno, settimana, mese e agendaQuattro viste, gli stessi dati. Un clic per passare dal pianificare all'eseguire.
- Più colonne, una per professionistaOgni membro del team ha la sua colonna con il proprio colore. A colpo d'occhio sai chi è libero.
- Blocchi di tempo senza attritoPausa pranzo, giornata parziale, ferie, formazione. Motivi predefiniti, regolabili giorno per giorno.
- Sincronizzato in tempo realeLe nuove prenotazioni appaiono su ogni dispositivo nel secondo in cui vengono confermate. Senza refresh.
- Ogni professionista vede la propria agendaTelefono, tablet o portatile, ovunque. Ogni membro del team apre BookHero e vede solo le proprie prenotazioni, orari e clienti. Niente app da installare, niente password condivise.
Mon11
Tue12
Wed13
Thu14
Fri15
Sat16
Sun17
PedroBarbeiro
09:00Corte14:00Corte + Barba
10:30Barba
10:00Corte14:30Corte + Barba
11:00Corte criança
14:00Corte + Barba14:30Corte + Barba
10:00Corte + Barba
AnaCabeleireira
11:00Pintura
14:00Mechas
10:00Corte + escova15:30Pintura
12:00Corte
16:00Coloração
11:00Madeixas
MiguelBarbeiro
10:00Corte
16:30Barba
09:30Corte + Barba16:00Barba
14:00Corte
11:30Corte
SofiaManicure
09:00Manicure
14:00Pedicure
10:00Manicure
11:00Gel
10:00Manicure
02 · Pagina di prenotazione
Il tuo brand. I tuoi clienti.
bookhero.app/tuo-nome. Logo, banner, palette colori e orari, come vuoi tu. Mostra solo i servizi che vuoi, con prezzi fissi o “a partire da”. I clienti prenotano in 30 secondi, senza creare un account.
- Il tuo link personale (bookhero.app/tuo-nome)Riservato a te dal primo giorno. Mettilo su Instagram, Google Maps, biglietti da visita.
- Logo, banner e 24 palette coloriAbbinati alla tua identità visiva. Cambia quando vuoi, senza bisogno di uno sviluppatore.
- Servizi visibili, nascosti o raggruppatiCategorie con il proprio ordine. Prezzi fissi, “a partire da” o variabili. Tu hai il controllo.
- 60 giorni di orizzonte di prenotazioneI clienti possono prenotare fino a due mesi in anticipo. Politica di cancellazione configurabile per ora.
Casa Saudade
CallDirectionsPolicy
Services
8- Haircut30 min€14Book
- Cut + Beard45 min€22Book
- Full Beard20 min€10Book
03 · I clienti prenotano da soli
Prenotare è facile come mandare un messaggio.
I clienti scelgono un servizio, un professionista e un orario, confermano con nome e telefono, e ricevono una conferma email istantanea. Niente app da installare. Niente account da creare. Niente “controllo e ti richiamo”.
- Mobile first (dove prenotano davvero)Tocca un link, scegli, conferma. Funziona perfettamente su Safari e Chrome mobile.
- Disponibilità realeVengono mostrati solo gli slot davvero liberi, tenendo conto della durata del servizio.
- Prenotazioni di gruppoPiù persone, un contatto: genitore + figli, coppie, team. Due clic.
- Politica di cancellazione che scegli tu“Fino a 24h prima” o “fino a 2h prima”. I pulsanti giusti appaiono ovunque.
04 · Notifiche
I clienti si presentano perché sono stati avvisati.
Conferma email nel momento in cui prenotano. Promemoria WhatsApp 24h prima (piano Pro), con pulsanti per riprogrammare o annullare. Richiesta di recensione il giorno dopo. Quota WhatsApp visibile, senza clausole nascoste.
- Conferma email istantaneaInviata subito dopo la prenotazione. Include dettagli, politica di cancellazione e link per riprogrammare.
- Promemoria WhatsApp 24h prima (Pro)Il messaggio che i clienti leggono davvero. Template ufficiale Meta, con pulsanti nativi.
- Richiesta di recensione il giorno dopoLink a Google, Trustpilot, Yelp, Facebook o altri. Reputazione in pilota automatico.
APPENA PRENOTANO
Ciao Marco! La tua prenotazione presso Studio Aurora è confermata per Ven 14 mar, 14:30. Taglio + Barba con Pietro · 45 min · €18.
24H PRIMA
Promemoria: hai una prenotazione domani alle 14:30 allo Studio Aurora. Se non ti va bene, puoi riprogrammare o annullare qui sotto.
RiprogrammaAnnulla
GIORNO DOPO
Ciao Marco! È stato un piacere averti allo Studio Aurora. Se ti è piaciuto il lavoro di Pietro, ci lasceresti una breve recensione? Bastano 30 secondi.
Recensisci su Google
05 · Clienti
Una scheda completa per ogni cliente.
Nome, telefono, email, compleanno, note. Storico delle visite, fatturato totale, prenotazioni in arrivo, mancate presentazioni, cancellazioni. Per le aziende, salva partita IVA e indirizzo di fatturazione. Sai chi entra prima ancora che entri.
- Storico cronologicoOgni servizio, con ogni professionista, con il prezzo pagato. Date e stati, in uno scroll.
- Note privateTaglio preferito, allergie, la chiacchierata dello scorso mese. Visibili a te e al tuo team.
- Clienti B2B con partita IVAAzienda, partita IVA e indirizzo di fatturazione in archivio. Alla prossima vendita a un'azienda hai i dati giusti a portata di tocco.
- Statistiche onesteFatturato totale, numero di visite, mancate presentazioni, cancellazioni. Conosci i tuoi migliori clienti.
MR
PrenotazioniPagamentiInfo
Visite18
Fatturato totale€324
Ultima visita12 feb24 giorni fa
In arrivo1
Mancate presentazioni0
Cancellazioni1
Note
Sfumatura media ai lati, più lunghi sopra. Non gli piace il rasoio sulla barba, solo forbici. Caffè nero.
Storico recente
Taglio + Barba · Pietro
Taglio · Pietro
Taglio + Barba · Pietro
06 · Chiusura
Chiudi il servizio, registra il pagamento, senza doppia immissione.
Aggiungi servizi, extra e prodotti al carrello. Applica uno sconto. Aggiungi una mancia. Segna il metodo (contanti o carta) e genera una ricevuta PDF per il cliente, allegata automaticamente al suo storico.
- Carrello con servizi, extra e prodottiAggiungi righe in pochi secondi. Cerca per nome. Assegna ogni riga a un professionista per le commissioni.
- Sconto e manciaSconto fisso o percentuale. Mancia con suggerimenti 5/10/15% o personalizzata.
- Ricevuta PDF per il clienteGenerata e inviata via email, allegata automaticamente allo storico del cliente. Alla prossima visita, il record è già lì.
- Gli addebiti avvengono sul tuo solito sistemaAddebiti il cliente sul tuo terminale esistente (SIBS, Revolut, contanti). In BookHero segni il metodo e chiudi la vendita. Non siamo un terminale di pagamento.
Chiudi servizio
Marco Rossi · Pietro · 14:30
Taglio
€12.00
Barba completa
€8.00
Pomata per capelli
€4.00
Subtotale€24.00
Sconto (cliente fedele)-€2.00
Mancia€2.00
Totale da incassare€22.00
Metodo
ContantiCarta
07 · Report
Vedi esattamente cosa funziona e cosa no.
Fatturato per giorno, mese, anno. Top servizi. Monitoraggio per professionista. Clienti in arrivo. Tutto in grafici puliti, in pochi secondi. Senza SQL, senza tool di BI da installare.
- KPI in tempo realeFatturato, prenotazioni, nuovi clienti, scontrino medio, nella finestra che scegli.
- Monitoraggio per professionistaFatturato, prenotazioni, tasso di presenza, mancate presentazioni, cancellazioni e commissioni per ogni professionista. Sai chi traina il team e chi ha bisogno di supporto.
- Grafico fatturato giornaliero o mensileLa granularità si adatta alla finestra. Confronta due settimane in pochi secondi.
- Top serviziSai quale servizio genera fatturato e quale è il più frequente. Dati, non supposizioni.
- Per cliente e per servizioReport separati per dimensione, ognuno con la propria finestra e i propri grafici. Esportabili quando ti serve.
Panoramica
Ultimi 30 giorniFatturato +18%
€4.280
Prenotazioni +9%
248
212 effettuate
Nuovi clienti +12%
37
Scontrino medio +4%
€17.30
Fatturato per giorno
Top servizi
#1Taglio + Barba82 prenotazioni
#2Taglio61 prenotazioni
#3Colorazione38 prenotazioni
#4Manicure29 prenotazioni
Risultati tipici
Meno mancate presentazioni. Più clienti. Più soldi a fine mese.
Stime basate sull'effetto tipico di un sistema di promemoria automatici in una piccola attività di servizi. Ogni caso è diverso, ma l'ordine di grandezza è questo.
I promemoria automatici fanno sì che il cliente si presenti o annulli con il tempo necessario per riempire di nuovo lo slot.
Niente telefonate a cui rispondere, niente DM, niente avanti e indietro per confermare uno slot.
Stima media per un'attività da solo, una volta che gli slot vuoti smettono di andare sprecati.
Crea l'account, imposta i servizi, condividi il link. Il resto va da sé.
Questi numeri sono stime, non promesse. Il tuo risultato dipende dal mestiere, dai clienti, dalla stagione. L'effetto è costante.
Niente commissioni. Niente vincoli. Niente sorprese.
Stiamo costruendo uno strumento, non un sequestro. La lista qui sotto è quello a cui ci impegniamo per iscritto, dal primo giorno.
Commissione per prenotazione
0% sulle tue fatture
Dati in ostaggio dopo la disdetta
Esporta tutto in CSV o JSON, senza chiedere
Vincolo 6 o 12 mesi
Disdetta mensile, senza penali
Bloccato con lo stesso proprietario per sempre
Trasferimento di proprietà con un clic
Nessun modo di eliminare l'account
Elimina account e dati quando vuoi
Aumenti di prezzo a sorpresa
Prezzo bloccato finché resti
Carta di credito per provare
Senza carta per iniziare
Supporto via chatbot
Supporto umano, nella tua lingua
Supporto umano, nella tua lingua. Niente chatbot, niente ticket #4327, niente “tre giorni lavorativi”.
Per chi è
Costruito per il tuo tipo di attività.
Se vivi di prenotazioni, BookHero fa per te. Bellezza, benessere, salute, casa, animali, insegnamento. Lo stesso sistema semplice, con vocabolario e mockup che hanno senso per il tuo mestiere.
BarberiaParrucchiereManicure e PedicureSopracciglia e CigliaTruccoEstetica visoMassaggiDay spaEstetica corpoTatuaggiBarberiaParrucchiereManicure e PedicureSopracciglia e CigliaTruccoEstetica visoMassaggiDay spaEstetica corpoTatuaggi
Personal trainingServizi per animaliPodologiaServizi a domicilioTerapiaNutrizioneFotografiaLezioni privateSalute e benessereRiparazioniPersonal trainingServizi per animaliPodologiaServizi a domicilioTerapiaNutrizioneFotografiaLezioni privateSalute e benessereRiparazioni
...e tanti altri. Se vivi di appuntamenti, qui c'è un posto per te.
Quello che chiedono
Prima di decidere.
Posso provare senza carta di credito?
Sì. Il piano Free è gratis per sempre (fino a 30 prenotazioni/mese). Per provare Pro hai 14 giorni di prova senza carta richiesta.
Come funziona la parte dei pagamenti?
BookHero non è un terminale di pagamento. Addebiti il cliente sul tuo solito sistema (terminale SIBS, Revolut, MB Way, contanti). In BookHero segni il metodo (contanti o carta) e generi una ricevuta PDF allegata allo storico del cliente.
I miei clienti devono creare un account?
No. Prenotano su un link con solo nome, telefono e facoltativamente email. Niente app, niente registrazione, niente password.
Quanto tempo serve per la configurazione?
Dai 5 ai 10 minuti. Un onboarding in 6 passaggi: attività, orari, servizi, team, sede (opzionale) e piano. Poi la tua pagina pubblica è online.
Cosa succede se cambio idea dopo aver sottoscritto?
Disdici quando vuoi, senza penali. Esporta tutto in CSV o JSON. Manteniamo il tuo export disponibile per 30 giorni dopo la disdetta, e tu elimini l'account quando vuoi.
Posso usarlo con il mio team?
Sì. Ogni professionista ha i propri orari, colore del calendario, servizi assegnati e commissioni configurabili. Invita via email dal pannello.
C'è un'app per cellulare?
Funziona perfettamente su Safari e Chrome mobile come PWA. Aggiungila alla schermata home e usala come un'app, senza App Store.
Accetta pagamenti online (addebitando la carta dal sito)?
Non ancora. Ci stiamo lavorando. Per ora, i pagamenti avvengono di persona sul tuo solito sistema (terminale SIBS, MB Way, contanti), e chiudi la vendita in BookHero con la ricevuta PDF.
Inizia oggi. Esporta domani, se serve.
Crea il tuo account in 5 minuti. Piano Free gratis per sempre. Senza carta. Senza vincoli. I tuoi dati escono con te in qualsiasi momento.
Configurazione in 10 minuti · supporto umano nella tua lingua