23%
marcações terminam em falta
Sem lembretes automáticos, quase 1 em cada 4 clientes não aparece. E nem te avisam.
Para profissionais e pequenos negócios
Mais marcações. Menos faltas. Menos papelada.
Marcações online, lembretes WhatsApp, fichas de cliente, checkout e relatórios. Tudo num só sítio, em português, com o teu nome e cores. Os teus dados saem contigo a qualquer momento.
Pedro09:00-18:00
Ana09:00-18:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
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17:00
18:00
12:30
NOVA MARCAÇÃOCorte + Barba · Sex 14:30João Silva agendou com Pedro
Onde dói
O telemóvel não pára. E os horários não enchem.
Cada falta é €25 que sai pela porta. Cada hora ao telemóvel é uma hora que não estás a trabalhar. O BookHero trata das duas coisas ao mesmo tempo, no piloto automático.
Telemóvel · 5 não lidas
Olá! Tens vaga amanhã às 11?
+351 91 234 5678 · 2 chamadas
Olá! Têm uma vaga sábado de manhã?
Está aberto hoje à tarde?
6h
por semana ao telemóvel
A confirmar, reagendar, responder a “ainda há vaga amanhã?”. Tempo que tu pagas, tu próprio.
€340
perdidos por mês
Estimativa para um profissional sozinho. Os horários vazios não pagam a renda.
Tudo o que precisas
Seis ferramentas que se comportam como uma.
Não é uma agenda com extras pegados a custo. É um sistema único, em português. Cada peça fala com as outras desde o primeiro segundo.
Calendário ao vivo, vários profissionais.
Vê toda a equipa numa só vista. Bloqueia pausas e férias com dois cliques. Sincroniza em tempo real entre dispositivos.
WhatsApp + email automáticos.
Confirmação, lembrete 24h antes e pedido de avaliação. Os clientes aparecem porque foram lembrados.
A tua página, com o teu nome.
bookhero.app/teu-nome. Logo, banner, cores e horários personalizados. Marcam em 30 segundos, sem criar conta.
Ficha completa de cada cliente.
Histórico, notas, clientes B2B com NIF. Sabes quem é antes de ele entrar.
POS rápido, histórico do cliente.
Marcas o método (dinheiro ou cartão), aplicas desconto e gorjeta. Comprovativo PDF anexo automaticamente à ficha do cliente.
Vês quanto cada um faz, em tempo real.
Monitorização de cada profissional, receita por dia, top de serviços, retenção. Sem instalar nada, sem dashboards de programador.
01 · Agendamento
O teu calendário, sempre debaixo de olho.
Vista diária para o que tens hoje. Semanal para planeares o que vem. Bloqueias pausas, férias e dias livres com dois cliques. Sincroniza em tempo real entre o telemóvel e o computador.
- Dia, semana, mês e agendaQuatro vistas, a mesma informação. Muda com um clique conforme estás a planear ou a executar.
- Várias colunas, uma por profissionalCada pessoa da equipa tem a sua coluna, com cor própria. Vês quem tem livre num relance.
- Tempos bloqueados sem fricçãoPausa de almoço, dia partido, férias, formação. Tudo com motivos pré-definidos e ajustável por dia.
- Sincronizado ao vivoRecebes a marcação no telemóvel no segundo a seguir à confirmação. Não há refresh.
- Cada funcionário vê a sua própria agendaTelemóvel, tablet ou computador, em qualquer lado. Cada pessoa abre o BookHero e vê apenas os seus horários, marcações e clientes. Sem instalar app, sem partilhar passwords.
Seg11
Ter12
Qua13
Qui14
Sex15
Sáb16
Dom17
PedroBarbeiro
09:00Corte14:00Corte + Barba
10:30Barba
10:00Corte14:30Corte + Barba
11:00Corte criança
14:00Corte + Barba14:30Corte + Barba
10:00Corte + Barba
AnaCabeleireira
11:00Pintura
14:00Mechas
10:00Corte + escova15:30Pintura
12:00Corte
16:00Coloração
11:00Madeixas
MiguelBarbeiro
10:00Corte
16:30Barba
09:30Corte + Barba16:00Barba
14:00Corte
11:30Corte
SofiaManicure
09:00Manicure
14:00Pedicure
10:00Manicure
11:00Gel
10:00Manicure
02 · Página de marcação
A tua marca. Os teus clientes.
bookhero.app/teu-nome. Logo, banner, paleta de cores e horários personalizados. Mostras só os serviços que queres, com preço fixo ou “a partir de”. Os clientes marcam em 30 segundos, sem criar conta.
- Link próprio (bookhero.app/teu-nome)Reservado para ti desde a primeira sessão. Vai no Instagram, no Google Maps, nos cartões de visita.
- Logo, banner e 24 paletas de corFaz match com a tua identidade visual. Muda a qualquer momento, sem ajuda técnica.
- Serviços visíveis, ocultos ou em gruposCategorias com ordem própria. Preços fixos, “a partir de” ou variáveis. Tudo controlável.
- 60 dias de marcação onlineOs clientes podem marcar até 2 meses à frente. Política de cancelamento configurável por hora.
Casa Saudade
LigarDireçõesPolítica
Serviços
8- Corte de cabelo30 min€14Marcar
- Corte + Barba45 min€22Marcar
- Barba completa20 min€10Marcar
03 · O cliente marca sozinho
Marcar é tão fácil como mandar mensagem.
O cliente escolhe serviço, profissional e horário, confirma com nome e telemóvel, e recebe email a confirmar imediatamente. Sem aplicação para instalar. Sem conta para criar. Sem “depois ligo-te”.
- Mobile-first (porque é onde marcam)Carrega num link, escolhe, confirma. Funciona perfeitamente no Safari e Chrome do telemóvel.
- Disponibilidade realMostra só os horários verdadeiramente livres, com a duração do serviço a contar.
- Marcações em grupoVárias pessoas com um único contacto: pai + filhos, casal, equipa. Dois cliques.
- Cancelamento e reagendamento por políticaDefinir “até 24h antes” ou “até 2h antes”. O cliente vê os botões certos no email/WhatsApp.
04 · Notificações
Os clientes aparecem porque foram lembrados.
Email de confirmação assim que marcam. Lembrete por WhatsApp 24h antes (plano Pro), com botões para reagendar ou cancelar. Pedido de avaliação para Google no dia seguinte. Quota de WhatsApp visível, sem letras pequenas.
- Email de confirmação imediatoLogo após a marcação. Inclui detalhes, política de cancelamento e link para reagendar.
- Lembrete WhatsApp 24h antes (Pro)A mensagem que os clientes realmente leem. Template oficial Meta, com botões nativos.
- Pedido de avaliação no dia seguinteLiga ao Google, Trustpilot, Yelp, Facebook ou outro. Constrói a tua reputação com o piloto automático.
ASSIM QUE MARCA
Olá João! A tua marcação no Estúdio Aurora está confirmada para Sex 14 Mar, 14:30. Corte + Barba com o Pedro · 45 min · €18.
24H ANTES
Lembrete: tens marcação amanhã às 14:30 no Estúdio Aurora. Se já não dá, podes reagendar ou cancelar nos botões abaixo.
ReagendarCancelar
DIA SEGUINTE
Olá João! Foi um prazer receber-te no Estúdio Aurora. Se gostaste do serviço com o Pedro, deixas-nos uma avaliação rápida? Demora 30 segundos.
Avaliar no Google
05 · Clientes
Uma ficha completa para cada cliente.
Nome, telemóvel, email, aniversário, notas. Histórico de visitas, receita total, próximas marcações, faltas, cancelamentos. Para empresas, guardas NIF e morada fiscal. Sabes quem é antes de ele entrar.
- Histórico cronológicoCada serviço, com cada profissional, com o preço pago. Datas e estados visíveis num scroll.
- Notas privadasCorte favorito, alergias, conversa do mês passado. Visíveis para ti e para a tua equipa.
- Clientes B2B com NIFEmpresa, número de contribuinte e morada na ficha. Próxima venda a uma empresa já tem os dados certos a um clique.
- Estatísticas honestasReceita acumulada, número de visitas, faltas, cancelamentos. Conheces os teus melhores clientes.
JS
MarcaçõesPagamentosDados
Visitas18
Receita total€324
Última visita12 Fevhá 24 dias
Por vir1
Não compareceu0
Cancelamentos1
Notas
Fade médio nos lados, cima mais comprido. Não gosta de máquina na barba, só tesoura. Café sem açúcar.
Histórico recente
Corte + Barba · Pedro
Corte · Pedro
Corte + Barba · Pedro
06 · Fecho do serviço
Fecha o serviço, regista o pagamento, sem digitar duas vezes.
Adicionas serviços, addons e produtos ao carrinho. Aplicas desconto. Adicionas gorjeta. Marcas o método (dinheiro ou cartão) e geras um comprovativo PDF para o cliente, anexo automaticamente ao histórico dele.
- Carrinho com serviços, addons e produtosAdiciona linhas em segundos. Procura por nome. Atribui cada linha a um profissional para o cálculo de comissões.
- Desconto e gorjetaDesconto em valor ou percentagem. Gorjeta com sugestões 5/10/15% ou personalizada.
- Comprovativo PDF para o clienteGerado e enviado por email, anexo automático ao histórico. Próxima visita já tem o registo à mão.
- Pagamentos no teu meio habitualCobras o cliente no terminal SIBS, Revolut, dinheiro, etc. No BookHero marcas o método e fechas a venda. Não somos um terminal de pagamentos.
Terminar serviço
João Silva · Pedro · 14:30
Corte de cabelo
€12,00
Barba completa
€8,00
Pomada de cabelo
€4,00
Subtotal€24,00
Desconto (cliente fiel)-€2,00
Gorjeta€2,00
Total a cobrar€22,00
Método
DinheiroCartão
07 · Relatórios
Vês exactamente o que está a funcionar e o que não.
Receita por dia, mês, ano. Top de serviços. Monitorização de cada profissional. Próximos clientes. Tudo em gráficos limpos, em segundos. Não precisas de aprender SQL nem instalar uma ferramenta de BI.
- KPIs ao vivoReceita, marcações, novos clientes e ticket médio na janela que escolheres.
- Monitorização da equipaReceita, marcações, taxa de comparência, faltas, cancelamentos e comissões por profissional. Sabes quem está a puxar a equipa e quem precisa de apoio.
- Gráfico de receita por dia ou mêsGranularidade ajusta-se sozinha à janela. Comparas duas semanas em segundos.
- Top de serviçosSabes que serviço gera mais receita e qual é o mais frequente. Decisões com dados, não palpites.
- Por cliente e por serviçoRelatórios separados por dimensão, cada um com a sua janela e gráficos. Exportável quando precisares.
Visão geral
Últimos 30 diasReceita +18%
€4 280
Marcações +9%
248
212 completas
Novos clientes +12%
37
Ticket médio +4%
€17,30
Receita por dia
Top serviços
#1Corte + Barba82 marcações
#2Corte de cabelo61 marcações
#3Pintura38 marcações
#4Manicure29 marcações
Resultados típicos
Menos faltas. Mais clientes. Mais dinheiro ao fim do mês.
Estimativas baseadas no efeito típico de um sistema de lembretes automáticos num pequeno negócio de serviços. Cada caso é um caso, mas a ordem de grandeza é esta.
Lembretes automáticos garantem que o cliente aparece ou cancela com tempo para preencheres o slot.
Sem responder a chamadas, sem atender DMs, sem trocar mensagens para confirmar horas.
Estimativa média para um negócio individual ao recuperar os horários que estavam a ficar vazios.
Cria a conta, define serviços, partilha o link. O resto cai pelo próprio peso.
Os números são estimativas, não promessas. A tua experiência depende do tipo de negócio, do tipo de cliente, da estação. Mas o efeito é consistente.
Sem comissão. Sem retenção. Sem surpresas.
Estamos a construir uma ferramenta, não um cartório. A lista abaixo é o que nos comprometemos contigo, por escrito, desde o primeiro dia.
Comissão por cada marcação
0% sobre as tuas faturas
Retenção de dados após cancelar
Exportas tudo em CSV ou JSON, sem pedir
Fidelização de 6 ou 12 meses
Cancelas ao mês, sem multa
Preso ao mesmo dono para sempre
Transferes propriedade num clique
Sem forma de apagar a conta
Apagas a conta e os dados quando quiseres
Aumentos surpresa de preço
Preço travado enquanto fores cliente
Cartão obrigatório para experimentar
Sem cartão para começar
Suporte por chatbot
Suporte por humanos, em português
Suporte por humanos, em português. Sem chatbot, sem ticket número 4327, sem esperar três dias úteis.
Para quem
Feito para o teu tipo de negócio.
Se vives de marcações, o BookHero é para ti. Beleza, bem-estar, saúde, casa, animais, ensino. Em todos funciona da mesma forma simples, com vocabulário e mockups que fazem sentido para a tua área.
BarbeariaCabeleireiroManicure & PedicureSobrancelhas & CíliosMaquilhagemEstética facialMassagemDay SPAEstética corporalTatuagensBarbeariaCabeleireiroManicure & PedicureSobrancelhas & CíliosMaquilhagemEstética facialMassagemDay SPAEstética corporalTatuagens
Treino pessoalServiços para PetsPodologiaServiços domésticosPsicoterapiaNutriçãoFotografiaAulas privadasSaúde & bem-estarReparaçõesTreino pessoalServiços para PetsPodologiaServiços domésticosPsicoterapiaNutriçãoFotografiaAulas privadasSaúde & bem-estarReparações
...e muitos outros. Se trabalhas com horário marcado, há lugar para ti.
Perguntas que recebemos
Antes de te decidires.
Posso experimentar sem cartão de crédito?
Sim. O plano Free é grátis para sempre (até 30 marcações por mês). Se quiseres testar o Pro, tens 14 dias grátis sem precisares de cartão.
Como funciona a parte do pagamento?
O BookHero não é um terminal de pagamentos. Cobras o cliente no teu meio habitual (terminal SIBS, Revolut, MB Way, dinheiro). No BookHero marcas o método (dinheiro ou cartão) e geras um comprovativo PDF anexo ao histórico do cliente.
Os meus clientes têm de criar conta?
Não. Marcam num link só com nome, telemóvel e (opcionalmente) email. Sem app, sem registo, sem palavra-passe.
Quanto tempo demora a configurar?
5 a 10 minutos. Onboarding em 6 passos: negócio, horário, serviços, equipa, localização (opcional) e plano. Depois, a tua página pública está online.
E se eu mudar de ideias depois de assinar?
Cancelas o plano a qualquer momento, sem multa. Exportas tudo em CSV ou JSON. Mantemos a tua exportação acessível durante 30 dias após cancelar, e depois apagas a conta quando quiseres.
Posso usar com a minha equipa?
Sim. Cada profissional tem o seu próprio horário, cor no calendário, serviços atribuídos e comissão configurável. Convidas pessoas por email a partir do dashboard.
Existe app no telemóvel?
Funciona perfeitamente no Safari e Chrome do telemóvel, em modo PWA. Podes adicionar ao ecrã inicial e usar como app, sem passar pela App Store.
Aceita pagamentos online (cartão pelo website)?
Ainda não. Estamos a trabalhar nisso. Por agora, os pagamentos acontecem em loja no teu meio habitual (terminal SIBS, MB Way, dinheiro), e tu fechas a venda no BookHero com o comprovativo PDF.
Começa hoje. Exporta amanhã, se for o caso.
Cria a tua conta em 5 minutos. Plano Free é grátis para sempre. Sem cartão. Sem fidelização. Os teus dados saem contigo a qualquer momento.
Configuração em 10 min · suporte humano em português